ДОГОВОР №______
на оказание консультационных услуг
г. Москва «___»_________ 201__ г.
Я, коуч, Хмелев Алексей Александрович, действующий на основании Диплома ДПК 14 № 005375 о профессиональной переподготовке с правом ведения профессиональной деятельности, выданного институтом повышения квалификации и переподготовке кадров РУДН именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и __________________________________ __________________________________________________, именуемый (ая) в дальнейшем «Клиент», с другой стороны, заключили настоящий договор (далее – «Договор») о нижеследующем:
- Предмет договора
1.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Клиенту услуги индивидуального консультирования в формате коучинга (далее — «индивидуального коучинга») в период с ________________________ по __________________________ согласно запросу Клиента, указанному в п.1.3.1 настоящего Договора.
1.2. Клиент обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
1.3. Исполнитель предоставляет Клиенту услуги индивидуального коучинга в соответствие с определением Международной Федерации Коучей.
1.3.1. Настоящий договор относится к конкретным личным проектам, достижению успеха в бизнесе, или общим условиям жизни Клиента и его профессиональной самореализации.
1.3.2. Другие услуги Исполнителя в рамках настоящего договора могут включать: предоставление информации в контексте процесса коучингового обучения, а также обращение с просьбами, домашними заданиями, усиливающих клиента и повышающих его эффективность.
1.3.3. В течение всех рабочих отношений Исполнитель вовлечен в непосредственные личные разговоры (сессии) с Клиентом, в ходе которых Исполнитель действует исключительно в интересах клиента. Клиент понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Клиент согласен с этим.
- Обязанности Сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Согласовать с Клиентом стоимость услуги, формат её предоставления, а также график проведения сессий коучинга.
2.1.2. Проинформировать Клиента об условиях, обеспечивающих эффективность индивидуального коучинга.
2.1.3. Предоставлять Клиенту услуги точно в соответствии с графиком проведения сессий коучинга, а также предоставить необходимую поддержку и предоставление качественной обратной связи по телефону и по e-mail между сессиями.
2.1.4. Соблюдать конфиденциальность.
2.2. Клиент обязуется:
2.2.1. Своевременно производить оплату услуг Исполнителя на условиях, предусмотренных Статьей 4 настоящего Договора.
2.2.2. Своевременно выполнять домашние задания и другие принятые на себя обязательства, в том числе рекомендации Исполнителя по прохождению соответствующего этапа коучинга и подготовки к следующему этапу.
2.2.3. Еженедельно направлять Исполнителю дневник самонаблюдений не позднее даты, предшествующей следующей даты сессии.
2.2.4. Не передавать используемые во время сессий коучинга рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
2.2.5. Соблюдать конфиденциальность.
Права Сторон
3.1. Исполнитель имеет право:
3.1.1. В случае нарушения Клиентом требований п.п. 2.2.1.- 2.2.3. настоящего Договора, Исполнитель имеет право приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору.
3.1.2. В случае нарушения Клиентом требований п. 2.2.4. и п.2.2.5. настоящего Договора, Исполнитель немедленно прекращает предоставление услуги. Предоплата, внесенная за несостоявшиеся сессии коучинга, не возвращается.
3.1.3. Исполнитель имеет право рекомендовать Клиенту обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но дополняющими работу Сторон в рамках настоящего Договора и положительно влияют на возможную эффективность коучинга.
3.1.4. Переносить сессию не позднее 24 часов до срока проведения сессии, без каких либо штрафных санкций. В течении 24 часов до времени проведения сессии перенос на другое время или отмена оплачивается как 1 час сессии.
3.2. Клиент имеет право:
3.2.1. Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных п. 2.1. настоящего договора, иную информацию, затрагивающую права и законные интересы Заказчика.
3.2.2. По запросу получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих изменений в результате получения услуг согласно настоящему Договору.
3.2.3. Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия настоящего Договора при условии согласования факта этих консультаций с Исполнителем.
3.2.4. Перенести очередную сессию коучинга, уведомив Исполнителя не позднее, чем за 36 часов. В случае уведомления об отмене очередной коуч-сессии позже указанного срока, Клиент возмещает Исполнителю стоимость пропущенной коуч-сессии из расчета оплаты за 1 час.
3.2.5. Досрочно и по собственному желанию прекратить получение услуг Исполнителя по настоящему Договору, устно уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 7 календарных дней до начала очередной сессии коучинга.
Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость полного пакета коуч-услуг согласно запросу Клиента составляет ____________ рублей.
4.2. Стоимость каждой сессии коучинга составляет ___________________ рублей.
4.2. Оплата услуг согласно настоящему Договору производится Клиентом как 100%-ная предоплата за один месяц работы (четыре) сессии. Далее за каждый последующий месяц коучинга согласно графику.
4.3. Факт оплаты Клиентом полной стоимости услуг означает, что Клиенту разъяснено содержание всех положений настоящего Договора, он принимает и согласен со всеми его условиями.
Особые условия
5.1. Рабочие и информационно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем Клиенту для работы на сессии коучинга или в перерывах между сессиями, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Клиенту по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены Законом РФ «Об авторских и смежных правах». Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
Споры и разногласия
6.1. Споры, возникшие между сторонами, решаются на основе переговоров, процедура которых устанавливается Исполнителем. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров спор разрешается в установленном законом порядке.
6.2. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 рабочих дней с момента их предъявления получения в письменном виде.
6.3. Все изменения и дополнения к настоящему договору действительны, если они составлены в письменном виде и подписаны Сторонами.
Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, а также другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами. При этом, исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего расписания занятий и других технических возможностей Исполнителя.
- Вступление в силу и срок действия договора
8.1. Настоящий Договор вступает в законную силу с момента подписания и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
8.3. К настоящему договору прилагаются:
- График проведения сессий коучинга — Приложение № 1;
- Реквизиты и подписи Сторон:
ИСПОЛНИТЕЛЬ: ________________________________ _______________________________ Банковские реквизиты: ______________________________________ ______________________________________
_______________________/ /
(подпись)
| КЛИЕНТ: ФИО____________________________________ Дата рождения____________________________ Паспортные данные: серия __________ номер __________________ Выдан кем ______________________________ _________________________________________ Выдан когда ________________________________________ Прописка: ________________________________________ _______________________________________
__________________________/ /
(подпись)
|
Приложение №1
Стандарты и определение коучинга, в соответствии с
Международной Федерации Коучей
Философия коучинга в соответствии с МФК
Международная Федерация Коучей ставит в основу коучинга уважение к личному и профессиональному опыту клиента, и убеждение в том, что каждый клиент является творческой, разносторонней и целостной личностью. Исходя из этого, в обязанности коуча входит:
- Раскрывать, прояснять и придерживаться тех целей, которых желает достичь клиент.
- Стимулировать самостоятельные открытия клиента.
- Выявлять разработанные клиентом решения и стратегии.
- Сохранять подотчетность и ответственность за клиентом.
Определение коучинга
Профессиональный коучинг – это процесс оказания профессиональных услуг, помогающих клиентам добиваться качественно новых результатов в своей личной и профессиональной жизни. Процесс коучинга позволяет клиентам углубить свои познания, улучшить эффективность и повысить качество жизни.
На каждой из встреч клиент выбирает цель разговора, в то время как коуч слушает и вносит вклад в форме наблюдений и вопросов. Такое взаимодействие проясняет ситуацию и побуждает клиента к действию. Коучинг ускоряет процесс продвижения клиента к его цели, помогая ему сосредоточиться на желаемом результате и открывая более широкий выбор альтернатив. В коучинге основное внимание сосредотачивается на настоящей ситуации клиента и том, какие действия он готов предпринять, чтобы достигнуть желаемого положения вещей. Коучи-члены МФК признают, что достигаемые результаты являются плодом намерений, решений и действий клиента, поддерживаемых усилиями коуча и применением процесса коучинга.
График проведения сессий коучинга
№ сессии | Дата сессии | Время сессии | Место сессии | Примечания |
1 | ||||
2 | ||||
3 | ||||
4 | ||||
5 | ||||
6 | ||||
7 | ||||
8 | ||||
9 | ||||
10 | ||||
11 | ||||
12 | ||||
13 | ||||
14 | ||||
15 | ||||
16 | ||||
17 | ||||
18 | ||||
19 | ||||
20 |